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Message  Admin le Ven 2 Déc - 16:39

Dans ce sujet temoignages:

Vous décrirez les différents produits que vous avez utilisés qui ne sont plus en état de fonctionner une fois la garantie expirée

Exemple de témoignage pour que vous vous représentiez a peu près comment construire votre réponse au sujet Wink

-Type de produit (Imprimante, jeux vidéos, ordinateur ect...).
- Marque et modèle (Samsung CLP 315 ect....).
- Date d'achat, date d'expiration de la garantie, et date a partir de laquelle le produit ne fonctionne plus.
- Prix du produit lors de l'achat (même approximatif).
- Description de l'erreur/problème rencontré, si possible assez précis.
- Votre réaction face a ce problème (Contacter le service apès vente, jeter le produit ect...).
- Si contact avec le service après vente ou avec un magasin spécialisé , nous dire si oui ou non les personnes contactées vous ont aidées ? si oui comment, ou sinon :
que vous ont-ils proposé (achat d'un objet plus récent ect...).
- Prix de réparation (Si réparation possible).

Vous pouvez tout aussi bien ecrire plusieurs paragraphes sans alinéats mais une certaine clarté est tout de même désirée tongue, vous pouvez evidemment compléter votre réponse avec vos impréssions d'autres précisions que vous souhaitiez ajouter.

Merci d'avance pour vos réponses qui j'espère seront nombreuses. Very Happy

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Messages: 1
Date d'inscription: 02/12/2011

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